Een auto is vaak behoorlijk wat geld waard. Niet zo gek dus dat verhuurders jou om een bepaalde zekerheid vragen voordat ze die mooie huurauto aan je meegeven. De waarborgsom, oftewel de borg, is als het ware een garantie voor het bedrijf dat jou de auto uitleent. Het geeft de zekerheid dat bijvoorbeeld schade of diefstal, maar ook verkeersboetes vergoed worden.
Welk bedrag je betaalt, hangt af van verschillende aspecten. Wat voor auto je huurt bijvoorbeeld, een Fiat Panda is immers minder waard dan een Audi A6. Daarnaast is de hoogte van de borgsom afhankelijk van:
De verhuurder waar je de auto huurt
Het land of de landen waar je gaat rijden
Het brandstofbeleid
Het eigen risico
Eventuele extra’s, zoals gps of kinderzitjes
Hoe hoog de borg precies uitvalt, zie je bij het reserveren van een huurauto als je klikt op de link “Huurvoorwaarden”. Die voorwaarden krijg je ook per e-mail toegestuurd als je de boeking definitief maakt. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.
Zodra je de huurauto ophaalt, betaal je ook de borg. Dat wil zeggen, het bedrag wordt gereserveerd op je creditcard. Let op: tegenwoordig hebben bijna alle creditcards een pincode. Deze heb je vaak nodig bij het voldoen van de borg, zorg dus dat je hem bij de hand hebt. Of uit je hoofd weet natuurlijk.
De creditcard waarmee je de borgsom voldoet moet op naam staan van de hoofdbestuurder. Veel mensen denken dat het niet uitmaakt: een creditcard is toch een creditcard? Nee, niet in de autohuur. De hoofdbestuurder is namelijk aansprakelijk als er iets met de huurauto gebeurt. Daarom moet de naam op de creditcard overeenkomen met de naam van de hoofdbestuurder (en de naam in je paspoort). Wij kunnen dit niet genoeg benadrukken. Als de namen niet overeenkomen, is de kans groot dat de verhuurder weigert je een auto mee te geven.
Creditcards hebben een limiet. Het kan zijn dat de benodigde borg hoger is dan de limiet op jouw creditcard. Neem in dat geval vooraf contact op met je creditcardmaatschappij om de limiet te verhogen. Bij de meeste creditcards is het ook mogelijk om geld te storten, daarmee verhoog je de bestedingsruimte.
Niet alle creditcards worden geaccepteerd door bedrijven die auto’s verhuren. De meest voorkomende creditcards zoals Visa en Mastercard wel, maar Amex en Diners bijvoorbeeld niet altijd. Prepaid en debit cards worden ook vaak niet geaccepteerd. In de algemene voorwaarden van de boeking zie je welke creditcards geaccepteerd worden door jouw verhuurder.
Als je de huurauto weer terugbrengt, wordt deze gecontroleerd op eventuele schade of andere mankementen. Is er niets aan de hand? Dan wordt het bedrag dat gereserveerd werd op jouw creditcard weer vrijgegeven. Maar het kan tot wel 30 werkdagen duren voordat je dit ziet in het overzicht van jouw creditcard. Hoe lang het duurt ligt niet aan de autoverhuurder, maar is afhankelijk van jouw creditcardmaatschappij.
Het is natuurlijk nooit leuk als je na afloop van een geweldige vakantie opeens met extra kosten wordt geconfronteerd, omdat je schade hebt gereden aan je huurauto. Daarom hebben wij het Worry-Free label geïntroduceerd. Als je een auto huurt met dat label is het eigen risico van zowel de schadeverzekering als de diefstalverzekering afgedekt. Dat betekent dat je de kosten nog wel even moet voorschieten, maar die krijg je van ons terug. Ook schade aan dak, ramen, onderkant en banden is bij de meeste Worry-Free huurauto’s gedekt.
Meestal wel, maar er zijn uitzonderingen en die kun je zelf ook wel bedenken. Als je opzettelijk schade veroorzaakt of onder invloed van alcohol of drugs, draai je zelf voor alle kosten op. Ook een verkeersboete gaat van je borg af en betalen wij vanzelfsprekend niet voor je. Maar in gevallen die zijn gedekt door de schade- of diefstalverzekering, betalen wij het eigen risico dat je moest voorschieten aan je terug. Dat is Worry-Free: zorgeloos auto huren!
Welke verzekeringen kies ik, hoe zit het met borg? Lees onze artikelen met handige informatie en tips. Zo kies je de juiste huurauto.